Parfois, nous découvrons dans nos quotidiens de journaliste et d’entrepreneur des initiatives de personnes, d’associations, de collectifs d’aidants qui changent le monde : venez les partager avec nous et découvrir ces projets qui changent la vie.

SNCF: Un dispositif global pour accompagner les aidants

Chez Optim’Services, nous aidons les salariés SNCF à aider leurs proches.

Aujourd’hui, plusieurs centaines de salariés SNCF assistent, aident au quotidien un proche en situation de maladie ou de handicap.

Optim’Services Action Sociale a mis en place un dispositif global d’accompagnement de ces personnes afin de les informer au mieux sur les aides existantes et les orienter en fonction de leur situation.

Ce dispositif propose :

  • Une plateforme téléphonique qui  s’adresse à tous les aidants et aidés (vieillesse, handicap, maladie), quels que soient leurs âges et leurs problématiques. Depuis son lancement, il y quelque mois, il y a eu près de 400
  • Des prestations financières accordées aux aidants sous conditions : elles permettent majoritairement de contribuer aux coûts (transport, renfort ponctuel aide humaine)
  • Des séjours de répit : encadrés par des travailleurs sociaux, ces séjours offrent du répit à des familles fragilisées par le handicap et/ou la maladie. En 2017, 2 séjours ont été organisés permettant d’accueillir 77 personnes soit 23 familles avec un taux de satisfaction de 100%.

Grâce à ce dispositif, les salariés SNCF qui aident leurs proches sont soutenus par l’entreprise. Et ce n’est qu’un début ! Optim’Services Action Sociale a pour objectifs de poursuivre le développement et de nouvelles actions sont déjà prévues pour 2018.